¿Cubre el seguro de coche la luna rota por una piedra? Terceros ampliado explicado

Una piedra que salta de un camión y te deja un impacto en el parabrisas es de los siniestros más frecuentes. Saber si tu póliza cubre la luna rota y si el seguro del coche te subirá después te ahorra sorpresas. Forma parte de nuestra guía sobre cómo rellenar el parte amistoso.

Respuesta rápida: el seguro a terceros básico no cubre la luna rota de tu coche. La cubren el terceros ampliado (casi siempre) y el todo riesgo. Normalmente incluyen el parabrisas, la luna trasera y las ventanillas laterales, y muchas compañías la reparan sin franquicia y sin que afecte a tu bonificación (revisa tu póliza). Si el impacto es pequeño, se puede reparar; si es grande o está en el campo de visión del conductor, habrá que cambiar la luna.

Qué modalidad cubre la luna rota del coche

Modalidad	¿Cubre la luna rota?	Comentario
Terceros básico	No	Solo cubre daños a otros
Terceros ampliado	Sí, casi siempre	La cobertura de lunas es la ampliación más habitual
Todo riesgo	Sí	A veces con condiciones distintas al resto de daños propios
Todo riesgo con franquicia	Sí	Muchas pólizas no aplican la franquicia a las lunas (revisa tu póliza)

Ver terceros o todo riesgo para comparar modalidades.

Qué lunas cubre el seguro del coche

Normalmente:

• Parabrisas delantero.
• Luna trasera.
• Ventanillas laterales.

A menudo quedan fuera o tienen condiciones especiales:

• Techos panorámicos o solares de cristal (revisa tu póliza).
• Espejos retrovisores y faros, que no se consideran lunas.
• Lunas tintadas o láminas añadidas después.

¿Reparar o cambiar la luna rota?

• Se suele reparar si el impacto es pequeño (como referencia, del tamaño de una moneda) y no está en el campo de visión directo del conductor.
• Hay que cambiarla si el impacto es grande, se ha convertido en grieta o está en la zona de visión del conductor.

Repara cuanto antes: con los cambios de temperatura o los baches, un pequeño impacto se convierte en una grieta y ya no tiene arreglo. Además, una luna dañada en el campo de visión puede ser motivo de rechazo en la ITV.

Luna rota con sensores y cámaras: la recalibración

Muchos coches modernos llevan en el parabrisas cámaras y sensores de los sistemas de ayuda a la conducción (aviso de cambio de carril, frenada de emergencia, lectura de señales). Al cambiar la luna hay que recalibrar esos sistemas. Comprueba que tu seguro incluye la recalibración en la cobertura de lunas, porque puede encarecer bastante la reparación (revisa tu póliza).

¿Me sube el seguro del coche por la luna rota?

En muchas compañías, un parte de lunas no afecta a la bonificación ni se considera un siniestro con culpa a efectos de precio. Pero no es una regla legal: depende de la política de cada aseguradora. Pregúntalo antes de dar parte si te preocupa. Ver cuánto sube el seguro del coche.

Lunas originales u homologadas

Al cambiar una luna, la compañía puede instalar una luna original de la marca o una equivalente homologada. Las lunas homologadas cumplen los requisitos técnicos y son lo habitual en muchas pólizas. Si tu coche es nuevo o tienes dudas sobre la compatibilidad con los sensores, pregunta antes qué luna van a instalar y si la recalibración está incluida. Guarda la factura y el justificante de recalibración por si tienes problemas después con los sistemas de ayuda.

¿Puedo reclamar al camión del que saltó la piedra?

En teoría, si un vehículo concreto causó el daño, su seguro debería responder. En la práctica es muy difícil: necesitas identificar el vehículo y probar que la piedra salió de él por un mal estado de la carga, por ejemplo. Por eso, en la mayoría de casos lo más práctico es usar tu cobertura de lunas.

Cómo dar parte de la luna rota al seguro del coche

1. Haz fotos del impacto con una referencia de tamaño (una moneda).
2. Llama a tu aseguradora o a la empresa de lunas que tenga concertada.
3. Pregunta si la reparación o el cambio tienen franquicia y si afectan a tu bonificación.
4. Pide cita: muchas empresas reparan a domicilio o en tu lugar de trabajo.
5. Si cambian la luna, pide que te confirmen la recalibración de los sistemas de ayuda.

Caso práctico: el impacto en la autovía

Ejemplo ilustrativo. A Raúl le salta una piedra en la autovía y le deja un impacto pequeño en el parabrisas, en la parte del copiloto. Tiene terceros ampliado.

1. Hace una foto con una moneda al lado.
2. Llama a su aseguradora, que le da cita en un taller de lunas concertado.
3. Le reparan el impacto en media hora, sin franquicia.

Resultado: como lo reparó a tiempo, no tuvo que cambiar la luna. Si hubiera esperado al invierno, el impacto podría haberse convertido en grieta y habría necesitado una luna nueva con recalibración.

Qué hacer si el seguro rechaza la luna rota

1. Pide la negativa por escrito, con la cláusula concreta.
2. Comprueba tu modalidad: si tienes terceros básico, no está cubierta.
3. Revisa si la exclusión está destacada y aceptada en tu póliza (artículo 3 de la Ley 50/1980).
4. Reclama al servicio de atención al cliente y, si no hay solución, al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Resumen en 5 claves

• El seguro a terceros básico no cubre la luna rota de tu coche; sí lo hacen el terceros ampliado (casi siempre) y el todo riesgo.
• Suelen entrar el parabrisas, la luna trasera y las ventanillas, mientras que techos panorámicos, retrovisores y faros a menudo quedan fuera.
• Si el impacto es pequeño y no está en tu campo de visión, se repara; si es grande o ya es una grieta, toca cambiar la luna.
• Repara cuanto antes: el frío y los baches convierten un impacto pequeño en una grieta que ya no tiene arreglo.
• Al cambiar el parabrisas, confirma que la póliza incluye la recalibración de cámaras y sensores, y pregunta si el parte afecta a tu bonificación.

Preguntas frecuentes

¿Cubre el seguro la luna rota por vandalismo?
Normalmente sí, dentro de la cobertura de lunas. Si además han robado algo, revisa la cobertura de robo.

¿Puedo elegir dónde cambiar la luna?
Depende de tu póliza: algunas te obligan a usar su red; otras te reembolsan hasta un límite.

¿Cubre el seguro la luna si se rompe sola por el calor?
Algunas pólizas cubren la rotura por cambios de temperatura; otras no. Revisa tu póliza.

Contenido informativo. No somos mediadores de seguros. Consulta siempre las condiciones de tu póliza, que prevalecen sobre cualquier explicación general.