Guías de la categoría

Tus derechos y reclamaciones

Cuando la aseguradora no paga, tarda demasiado o rechaza un siniestro, tienes derechos y vías para reclamar. En esta sección te explico cómo hacerlo paso a paso: primero ante el servicio de atención al cliente de la compañía y, si no te dan la razón, ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

También encontrarás guías sobre las cláusulas limitativas, los intereses de demora que debe pagarte la aseguradora si se retrasa y otros puntos de la Ley de Contrato de Seguro que conviene conocer.

Si quieres reclamar ya, empieza por «Cómo reclamar a una aseguradora» y usa nuestra plantilla de reclamación

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