Cómo rellenar el parte amistoso sin errores: guía casilla a casilla

Saber rellenar el parte amistoso con calma y sin errores es lo que más influye en cómo se resuelve un golpe con otro coche. Esta es la guía principal de nuestra sección de seguro de coche y siniestros, y desde aquí enlazamos al resto de artículos.

Respuesta rápida: el parte amistoso (su nombre oficial es Declaración Amistosa de Accidente) sirve para que los dos conductores describan juntos lo ocurrido. Se rellena un único juego de hojas autocopiativas, cada conductor completa su columna (A o B), los dos marcan las circunstancias, dibujan el croquis y firman. Cada uno se queda una copia y la envía a su aseguradora en un plazo de 7 días. Lo más importante: lo que se firma no se puede cambiar después, así que no firmes nada con lo que no estés de acuerdo.

Antes de nada: lo primero es la seguridad

1. Detén el coche en un lugar seguro y enciende las luces de emergencia.
2. Ponte el chaleco reflectante antes de salir del coche.
3. Señaliza el accidente con los dispositivos que exija la normativa vigente (consulta la web de la DGT).
4. Si hay heridos, llama al 112. No muevas a los heridos salvo peligro inminente.
5. Si el otro conductor no colabora, parece bebido o no tiene seguro, llama a la policía.

Con todo bajo control, saca el parte. Lleva siempre uno en la guantera y un bolígrafo que funcione.

Rellenar el parte amistoso casilla a casilla

La parte superior es común a los dos conductores:

• Casilla 1, fecha y hora: la del accidente, no la del momento en que rellenas el parte.
• Casilla 2, lugar: calle, número o punto kilométrico, y localidad. Cuanto más preciso, mejor.
• Casilla 3, heridos: marca «sí» aunque sean leves. Si alguien nota molestias más tarde, es importante que conste.
• Casilla 4, daños materiales: a otros vehículos distintos de A y B, o a objetos (una farola, una valla).
• Casilla 5, testigos: nombre y teléfono. Un testigo independiente vale mucho.

Después, cada conductor rellena su columna:

• Casilla 6, tomador o asegurado: los datos de quien tiene contratada la póliza.
• Casilla 7, vehículo: marca, modelo y matrícula.
• Casilla 8, aseguradora: nombre, número de póliza y fecha de validez. Lo tienes en el recibo, en la app o en la tarjeta del seguro.
• Casilla 9, conductor: nombre, dirección y datos del permiso de conducir.
• Casilla 10, punto de choque inicial: marca con una flecha dónde recibió el primer impacto tu coche.
• Casilla 11, daños visibles: describe los daños de tu vehículo.

La casilla 12: la más importante

La casilla 12 tiene 17 circunstancias (estaba estacionado, salía de un aparcamiento, entraba en una glorieta, circulaba en el mismo sentido y por el mismo carril, cambiaba de carril, adelantaba, giraba a la derecha, no respetaba una señal de prioridad, etc.). Cada conductor marca las que describen lo que hacía su vehículo.

• Marca solo lo que es verdad: las aseguradoras deciden la culpa en gran parte con estas casillas.
• Escribe al pie el número de casillas marcadas en cada columna. Así nadie puede añadir una cruz después.
• Si ninguna describe bien tu maniobra, explícalo en observaciones.

Te explicamos cómo se reparte la culpa según las maniobras más habituales en quién tiene la culpa en un accidente.

Croquis, observaciones y firmas

• Casilla 13, croquis: dibuja la vía, el sentido de circulación de cada coche (con flechas), su posición en el momento del choque, las señales y el nombre de las calles. No hace falta que sea bonito; tiene que ser claro.
• Casilla 14, observaciones: cada conductor puede añadir lo que quiera. Úsala si no estás de acuerdo con algo o si quieres aclarar un detalle.
• Casilla 15, firmas: firman los dos conductores. Sin las dos firmas, el parte pierde gran parte de su valor como declaración conjunta.

Tabla: errores frecuentes y sus consecuencias

Error	Consecuencia	Cómo evitarlo
Marcar una circunstancia que no es cierta	Te pueden atribuir la culpa	Lee cada casilla antes de marcarla
No indicar el número de casillas marcadas	Alguien puede añadir cruces después	Escribe el número en cada columna
Dejar el croquis en blanco	El parte se vuelve ambiguo	Dibuja al menos sentidos y posición
Firmar sin leer la columna del otro	Aceptas su versión	Revisa todo antes de firmar
No marcar heridos por prisa	Problemas para reclamar lesiones después	Marca «sí» ante cualquier molestia
Escribir datos del seguro incorrectos	Retrasos en la gestión	Comprueba la póliza en la app o el recibo
Modificar tu copia después de firmar	Pierde credibilidad	Todo cambio, antes de firmar y en las dos copias

Qué hacer después de firmar

1. Haz fotos de los dos coches, las matrículas, la posición en la vía y las señales.
2. Comprueba que tu copia se lee bien.
3. Envía el parte a tu aseguradora en un plazo de 7 días desde el accidente (artículo 16 de la Ley 50/1980). Muchas compañías permiten subirlo por app. Ver plazo para comunicar un siniestro.
4. Si hay lesiones, acude al médico cuanto antes y guarda los informes. Ver lesiones en accidente de tráfico.
5. Pregunta a tu compañía si te corresponde reparar por su red o en un taller de tu elección. Ver taller libre o concertado.

Cuando el parte está bien rellenado y firmado por los dos, las aseguradoras suelen resolver los daños materiales entre ellas mediante acuerdos internos, lo que acelera mucho la reparación.

Caso práctico: el alcance en el semáforo

Ejemplo ilustrativo. Laura está parada en un semáforo en rojo y el coche de detrás le golpea el maletero.

1. Los dos se apartan a un lugar seguro y se ponen el chaleco.
2. Laura marca en la casilla 12 que estaba parada en su carril; el otro conductor marca que circulaba detrás, en el mismo sentido y por el mismo carril.
3. Escriben el número de casillas marcadas en cada columna.
4. Dibujan el croquis: el semáforo, los dos coches en el mismo carril y la flecha del impacto.
5. Laura hace fotos y envía el parte esa misma tarde a su aseguradora.

Resultado: el parte deja claro que Laura no tuvo culpa y su reparación se tramita con rapidez. Ver accidente sin culpa.

¿Y si el otro no quiere rellenarlo?

No está obligado a firmarlo. En ese caso, toma todos los datos que puedas (matrícula, foto del vehículo, testigos), llama a la policía si hay dudas o lesiones y rellena tú solo tu parte para enviarlo a tu compañía. Te lo explicamos en el otro conductor no quiere firmar el parte.

Resumen en 5 claves

• Lo primero es la seguridad: luces de emergencia, chaleco reflectante y llamada al 112 si hay algún herido.
• En la casilla 12 marca solo las circunstancias que sean ciertas, porque las aseguradoras deciden la culpa en gran parte con ellas.
• Escribe al pie de cada columna el número de casillas marcadas para que nadie pueda añadir una cruz después.
• Dibuja un croquis claro con la vía, las flechas de cada coche y las señales, y no firmes nada que no compartas.
• Cada conductor se queda su copia y debe enviarla a su aseguradora en un plazo de 7 días.

Preguntas frecuentes

¿Vale el parte amistoso digital?
Sí. Existen apps que permiten rellenarlo desde el móvil de los dos conductores. Comprueba que tu aseguradora lo admite.

¿Puedo rellenar el parte amistoso si hay heridos?
Sí, pero llama antes al 112. Si hay lesiones, conviene que intervenga la policía y que el herido acuda al médico cuanto antes.

¿Qué pasa si me equivoco y ya he firmado?
Avisa enseguida a tu aseguradora y explícale el error por escrito. No modifiques tu copia por tu cuenta.

Contenido informativo. No somos mediadores de seguros. Consulta siempre las condiciones de tu póliza, que prevalecen sobre cualquier explicación general.